Zwroty i reklamacje

Dane do wpłat:
P.P.H.U. Ares-Export Krzysztof Szustakowski
ul. Przemyska 41D/14
80-180 Gdańsk
ING Bank Śląski
Numer konta: 89 1050 1764 1000 0090 6672 0955

Gwarancja oraz zwrotu towaru

1. Towary sprzedawane w naszym sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją, chyba że opis produktu

2. W okresie 10 dni od otrzymania towaru zamówionego w naszym sklepie internetowym klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyny. Należy przy tym złożyć oświadczenie na piśmie, a nieuszkodzony, kompletny i nieużywany towar odesłać w oryginalnym pudełku wraz z dowodem zakupu. Koszty przesyłki ponosi w tym przypadku klient. Pieniądze są zwracane w ciągu 7 dni roboczych od momentu, gdy przesyłka ze zwracanym przez klienta towarem do nas dotrze.

3. Jeżeli po otrzymaniu zamówionego towaru klient znajdzie w nim uszkodzenia powstałe podczas transportu lub wady techniczne, powinien po uprzednim kontakcie odesłać go na adres naszego biura. Koszty przesyłki reklamowanego towaru zwracamy natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz informację o przyczynie reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od dnia odbioru przez nas przesyłki z reklamowanym towarem. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe sprzedawca zwróci klientowi równowartość ceny zakupu produktu.

Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
2. Jeśli klient składając zamówienie zgodzi się na otrzymywanie biuletynu jego dane (adres e-mail oraz imię) będą wykorzystywane również w celu wysyłania biuletynu.
3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

Postanowienia końcowe

1. Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy i brzmi on następująco: P.P.H.U Ares-Export Krzysztof Szustakowski, ul. Przemyska 41D/14, 80-180 Gdańsk
2. Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką potwierdzenia zamówienia.
3. O wszelkich zmianach w niniejszym regulaminie obowiązujących czasowo (np. przerwa urlopowa) klienci informowani są w najbardziej widocznym miejscu na stronie głównej - w powitaniu.
4. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
5. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby nie satysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.